🛡️ Warranty Policy Information
Thank you for registering your product warranty with us. Please read the warranty policy carefully.

✅ Warranty Registration
Warranty is valid only after successful warranty registration.
Please keep your order ID and purchase details for future reference.

🔧 Warranty Claim
The warranty covers manufacturing defects only.
To claim warranty, the product must be inspected by our service team.

🚚 Shipping Charges
Shipping charges are not covered under warranty.
Customers are responsible for all to-and-fro shipping costs during warranty claims.

❌ Not Covered Under Warranty
The warranty does NOT cover the following:
• Physical or accidental damage
• Scratches, glass damage, or strap damage
• Water damage (unless specifically mentioned)
• Normal wear and tear
• Damage caused by misuse, negligence, or improper handling

📌 Important Note
Any damage caused after delivery will not be eligible for warranty claim.
The company reserves the right to approve or reject any warranty claim after inspection.

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🛡️ वारंटी पॉलिसी जानकारी
हमारे साथ अपने उत्पाद की वारंटी रजिस्टर करने के लिए धन्यवाद। कृपया नीचे दी गई वारंटी पॉलिसी को ध्यानपूर्वक पढ़ें।

✅ वारंटी रजिस्ट्रेशन
वारंटी केवल सफल वारंटी रजिस्ट्रेशन के बाद ही मान्य होगी।
भविष्य के संदर्भ के लिए ऑर्डर आईडी और खरीद विवरण सुरक्षित रखें।

🔧 वारंटी क्लेम
वारंटी केवल निर्माण दोष (Manufacturing Defect) पर ही लागू होती है।
वारंटी क्लेम के लिए उत्पाद की जांच हमारी सर्विस टीम द्वारा की जाएगी।

🚚 शिपिंग चार्ज
वारंटी के अंतर्गत शिपिंग चार्ज शामिल नहीं हैं।
वारंटी क्लेम की स्थिति में आना-जाना (To & Fro) शिपिंग चार्ज ग्राहक द्वारा वहन किया जाएगा।

❌ वारंटी में शामिल नहीं
निम्नलिखित स्थितियों में वारंटी लागू नहीं होगी:
• किसी भी प्रकार की टूट-फूट या दुर्घटनाजन्य नुकसान
• खरोंच, कांच टूटना या स्ट्रैप से संबंधित नुकसान
• पानी से हुआ नुकसान (यदि विशेष रूप से उल्लेख न हो)
• सामान्य घिसावट (Normal Wear & Tear)
• गलत उपयोग, लापरवाही या अनुचित देखभाल से हुआ नुकसान

📌 महत्वपूर्ण सूचना
डिलीवरी के बाद हुआ कोई भी नुकसान वारंटी के अंतर्गत मान्य नहीं होगा।
कंपनी को यह अधिकार सुरक्षित है कि वह जांच के बाद वारंटी क्लेम को स्वीकार या अस्वीकार कर सकती है।

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💰 Cashback Policy
Please read the cashback terms and conditions carefully.

❌ Product Return
Products purchased under the cashback offer are non-returnable.

⏳ Cashback Processing Time
Cashback will be processed within 5 to 7 working days.
The cashback amount will be decided after verification.

💸 Cashback Amount
Cashback value may vary as per the offer.
If the amount credited via UPI is lower, it will be considered valid.
Cashback is subject to a maximum limit.

🏦 Cashback Credit Options
Customers can choose one of the following options:
• Cashback via UPI
• Cashback to Shivilex.in Wallet

🎁 Scratch Card System
Cashback details will be shown through a scratch card.
The amount displayed on the scratch card will be the final and valid cashback amount.
The same amount will be credited to the selected option (UPI or Wallet).

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💰 कैशबैक पॉलिसी
कृपया कैशबैक से संबंधित नियमों को ध्यानपूर्वक पढ़ें।

❌ प्रोडक्ट रिटर्न
कैशबैक के अंतर्गत प्रोडक्ट रिटर्न नहीं किया जा सकता।

⏳ कैशबैक प्रोसेस समय
कैशबैक 5 से 7 कार्यदिवस (Working Days) के भीतर प्रोसेस किया जाएगा।
कैशबैक की राशि जांच (Verification) के बाद तय की जाएगी।

💸 कैशबैक अमाउंट
कैशबैक की राशि ऑफर के अनुसार अलग-अलग हो सकती है।
यदि UPI के माध्यम से भेजी गई राशि कम होती है, तो वह मान्य होगी।
कैशबैक की अधिकतम राशि निर्धारित सीमा तक ही दी जाएगी।

🏦 कैशबैक पाने के विकल्प
ग्राहक नीचे दिए गए विकल्पों में से किसी एक को चुन सकता है:
• UPI के माध्यम से कैशबैक
• Shivilex.in वॉलेट में कैशबैक

🎁 स्क्रैच कार्ड सिस्टम
कैशबैक का विवरण आपको स्क्रैच कार्ड के माध्यम से दिखाया जाएगा।
स्क्रैच कार्ड पर दिखाई गई राशि ही अंतिम और मान्य होगी।
वही राशि आपको आपके चुने गए विकल्प (UPI या Wallet) में दी जाएगी।